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Android版ヘルスプラネットアプリ 次期アップデート(ver.2.5.0)に関するお知らせ
Android版ヘルスプラネットアプリは、8月下旬にver.2.5.0へアップデート版をリリースする予定です。
ver.2.5.0にアップデートした際、ログインと機器の設定をやり直していただく必要があります。
こちら、既にご利用をいただいているお客様には大変お手数をお掛けしますが、今回のアップデートはアプリケーション基盤改善の変更のため、どうぞご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
ログイン後、機器の設定後は、これまで記録したデータと合わせて、今まで通りご利用いただけます。
パソコンのみご利用の方、iOSアプリをご利用の方は下記の案内は対象外となります。
iOSアプリも基盤変更のため同様にアップデートを行いますが、再ログイン・機器設定は必要ありません。
今後共、健康づくりのためヘルスプラネットアプリを活用していただけますと幸いです。
■機器の設定方法等、アプリの使い方はこちら
http://www.tanita-thl.co.jp/apps/healthplanet/help.html
■パスワードを忘れた人はこちら
https://www.healthplanet.jp/forget_password.do
■IDを忘れた人はこちら
https://www.healthplanet.jp/forget_id.do -
【重要】メンテナンス完了のお知らせ
5月15日(金)22時より実施しておりましたシステムメンテナンスは、
完了し通常通りご利用いただくことが可能となっております。
メンテナンス期間中にご不便をおかけし、ご迷惑をおかけしました。
ご理解・ご協力をいただき、誠にありがとうございます。 -
創業者記念日休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2015年4月21日(火)を創業者記念日により終日休業とさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせなどにつきましては4月22日(水)以降順次ご対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 -
【重要】サービス強化に伴うメンテナンスのお知らせ
サービス強化に伴い、システムメンテナンスを実施致します。
下記期間中、すべての機能を停止いたします。
5月15日(金)22時〜5月17日(日)終日
メンテナンス期間中はサイト閲覧・データ通信を含む、全ての機能がご利用できません。
5月18日(月)より通常通りご利用いただけます。
また下記期間はローソンLoppiから歩数計・活動量計のデータ送信が行えません。
5/15(金)22時〜5/18(月)12時
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
どうぞご理解とご容赦の程宜しくお願い致します。 -
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら当社では2014年12月27日(土)から2015年1月4日(日)迄は年末年始休業とさせていただきます。
お問い合わせ・修理等に関しましては、1月5日(月)より対応させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

