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  1. Android版「ヘルスプラネット」アプリのアップデートに関するお知らせ(2025年6月4日)

    日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2025年6月24日に「ヘルスプラネット」アプリのアップデート版（ver.5.13）をリリースする予定です。
    今回のアップデートによりAndroidの対応OSがAndroid 8.0以上からAndroid11.0以上に変更となります。そのためAndroid 11.0未満のスマートフォンでは、これ以降はアプリのインストール・アップデートができなくなりますのでご注意ください。

    ユーザーの皆様のご理解をいただけますようお願いいたします。

  2. 【年末年始休業のお知らせ】（2024年11月29日）

    誠に勝手ながら、2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)まで、年末年始休業とさせていただきます。

    【専用フォームからのお問い合わせ受付】
    　12月27日(金)12時00分以降の受付分は、1月6日(月)以降、メールにて順次ご返信させていただきます。

    ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

  3. 「ヘルスプラネット」会員規約一部改定のお知らせ

    2024年10月4日に「ヘルスプラネット」会員規約を一部改定いたしましたので、ご案内させていただきます。

    ■「ヘルスプラネット」会員規約

    【主な改定内容】
    「第７章第28条 会員の同意を得て外部サービスから取得した連携データを定義」の追記
    「第７章第28条 個人情報を基にした統計データの作成、匿名加工情報の作成について」の追記
    「第７章第28条の2 個人情報の第三者提供について個人情報保護法の規定」の追記
    「第７章第28条の3 匿名加工情報の作成等について個人情報保護法に基づき規定」の追記

    【改定後会員規約】
    PC： http://www.healthplanet.jp/info/termsofuse.jsp
    スマートフォン：http://www.healthplanet.jp/sp/info/termsofuse.jsp

    今後も健康管理にお役立ていただけるようサービスの向上に努めて参ります。ご理解の程、よろしくお願いいたします。

  4. 【重要】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ（メンテナンス完了）

    平素は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

    さて、このたびシステムメンテナンスに伴い、誠に恐縮ですが、下記期間中、「ヘルスプラネット」「からだカルテ」の閲覧・測定データの登録等など、各種アプリ・WEBサービスをご利用いただくことができなくなります。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    ■サービス停止期間
    2024年10月19日(土）AM2:00 〜 AM6:00
    ※メンテナンス作業の進捗により終了時間が前後することがありますので予めご了承ください。

    ■対象サービス
    ・ヘルスプラネット　WEBサイト、アプリ
    ・ヘルスプラネットウォーク　アプリ
    ・ヘルスプラネットフード　アプリ
    ・からだカルテ　WEBサイト、アプリ
    ・からだカルテSHOP

    ■測定データの送信について
    メンテナンス期間中、各種機器による測定は可能ですが、測定データの送信ができません。当期間中に測定したデータは、メンテナンス終了後に送信いただきますようお願いいたします。

    ＜メンテナンス期間中にご利用いただけない各種機器・アプリ・操作等＞
    ・ヘルスプラネットアプリによるデータ送信（体組成、歩数、血圧、尿糖）
    ・Wi-Fi機能搭載体組成計「BC-508」「RD-930L」「RD-931L」
    ・データアップローダー(Windowsアプリ)
    ・リーダーライター「MY-200」
    ・体組成計「MC-980A」シリーズ
    ・SDカードアップローダー
    ・レシーバー「MY-101」
    ・リレーキー「KY-001」
    ・ヘルスプラネット公開APIによるデータ連携

    （団体様向けサービス）
    ・デジタルサイネージ
    ・T-Wellアップローダー
    ・「Fitbit」アプリ、「Garmin」アプリとヘルスプラネットとのデータ連携


    また、本メンテナンスに伴い、下記期間におきましても、ローソン・ミニストップの店頭端末「Loppi(ロッピー)」から歩数計・活動量計のデータ送信が行えなくなりますので、予めご了承ください。
    サービス停止期間
    2024年10月19日(土）AM1:00 〜 AM7:00


    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  5. 【重要】Android版「ヘルスプラネット」「ヘルスプラネットWalk」アプリのアップデートに関するお知らせ(2024年8月5日　更新)

    日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
    2024年8月8日頃に「ヘルスプラネット」（ver.5.11.7）・「ヘルスプラネットWalk」（ver.1.13.10）アプリのアップデート版をリリースする予定です。

    ■Android版
    今回のアップデートにより「ヘルスプラネット」・「ヘルスプラネットWalk」アプリともにAndroidの対応OSがAndroid7.0以上からAndroid8.0以上に変更となります。

    ユーザーの皆様のご理解をいただけますようお願いいたします。

    ※お知らせ更新内容
    リリース日が2024年8月6日から2024年8月8日に変更となります。

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